ИТ-консалтинг

ИТ-консалтинг (IT-consulting) – это относительно новое, интенсивно развивающееся направление по оказанию профессиональных услуг. На сегодняшний день компьютеры стали неотъемлемой частью жизни человека. С помощью различной электроники и интернета значительная доля населения Земли зарабатывает деньги, а некоторые и вовсе стали миллиардерами. Наблюдается тенденция к постепенному усложнению гаджетов, и в то же время растёт число пользователей таких устройств. Становится сложнее починить первые и обьяснить как этим пользоваться вторым.

Многие люди умеют «переустанавливать Windows» и скачивать «дрова» для принтера, но зачастую таких знаний недостаточно. ИТ-индустрия развивается так стремительно, что лишь единицы, занимаясь своими повседневными делами и обязанностями, успевают следить за всеми тенденциями в сфере информационных технологий. Конечно, в некоторых вопросах можно разобраться самостоятельно, но сколько времени на это потребуется? А будет ли достигнут гарантированный результат? Для этого и существует ИТ-консалтинг — консультативная поддержка квалифицированных специалистов, имеющих огромный опыт и готовых оказать помощь в очень широком спектре задач: от подбора и установки антивирусных программ до защиты ИТ-инфраструктуры от DDoS и хакерских атак. Доверяя профессионалу, компания экономит время, получает хороший результат и гарантии.

В каких случаях необходимо обратиться за помощью ИТ-консультанта?

  • Когда компания расширяет свой бизнес и появляется потребность в квалифицированных рекомендациях по масштабированию ИТ-инфраструктуры. Предприниматель не может быть профессионалом во всех областях, поэтому обращение к эксперту поможет справиться с трудностями и избежать многих ошибок.
  • Если требуется выстроить всю инфраструктуру «с нуля». ИТ-консультант поможет грамотно и быстро разработать варианты решения этой задачи. Особенно важно участие такого специалиста в случае географической распределенности филиалов или наличии в штате сотрудников, работающих удалённо.
  • Для проведения ИТ-аудита, который позволит выявить слабые места в работе локальной сети, серверного оборудования, информационной безопасности предприятия, а также поможет выработать стратегию оптимизации производительности ИТ-инфраструктуры и зачастую снизить затраты на её содержание.
  • При возникновении любых вопросов, касающихся обработки, хранения и передачи данных в электронном виде как внутри отдельно взятого компьютера, так и в масштабах глобальной сети.

Каким бывает ИТ-консалтинг?

  • Профессиональная компания со штатом разнопрофильных специалистов, работающая во всех областях информационных технологий. Их главная цель — абонентское обслуживание, договор на которое, как правило, заключается после проведения ИТ-аудита и устранения наиболее острых проблем.
  • Рядовая ИТ-консалтинговая фирма. Обычно это группа фрилансеров, сотрудничающих на договорной основе. Цены у них ниже, чем у профессиональной компании, а качество работы зависит от квалификации отдельно взятого специалиста, который будет назначен менеджером после первичного изучения проблем компании, обратившейся за консультацией.
  • Независимые ИТ-эксперты. К независимой экспертизе в основном прибегают в случае возникновения серьёзных проблем в бизнесе либо при внутренних разногласиях в руководстве компании, касающихся оценки сложившейся ситуации или стратегии дальнейшего развития. Задача эксперта в данном случае — проведение аудита и выработка рекомендаций на его основе.
  • Отдельно нужно отметить услуги по защите коммерческой и пользовательской информации от кражи и обеспечению комплексной ИТ-безопасности. Подобного рода задачи уходят в глубину программно-аппаратных тонкостей и не ограничиваются рекомендациями ИТ-консультанта.

Небезосновательно считается, что наилучшую ИТ-безопасность и конфиденциальность могут обеспечить небольшие фирмы со штатом до 10 человек или индивидуальные эксперты (фрилансеры). В компаниях с большим количеством сотрудников вероятность утечки конфиденциальной информации возрастает в разы. К сожалению, бывает очень нелегко найти хорошего специалиста по безопасности, которому можно было бы доверить все коммерческие тайны своей фирмы.